Venta de libros

El departamento de ventas y distribución está encargado de llevar los textos al público que con mayor facilidad pueda adquirirlos al precio de venta. En este proceso existen muchos y muy variados mecanismos para poner al alcance los libros, algunos innovadores, otros convencionales y es de estos últimos de los que vamos a platicar.

Los libros se pueden vender a clientes individuales, a instituciones, menudistas o mayoristas, dependiendo del foco de atención. Por ejemplo en los clientes individuales tenemos que el cliente es directo, mientras que la venta a instituciones se caracteriza por tener principalmente a instituciones académicas y circulos de lectura. Los clientes menudistas suelen ser los libreros y los mayorístas son el puente entre la editorial y el usuario final. Éste último tiene la caracteristica de llevarse los mejores descuentos ya que implica una venta segura.

En cuanto a la exportación de textos, el factor económico es siempre el principal obstáculo para llevar los libros a diferentes lugares del globo ya que las dificultades para conseguir los permisos, el pago de impuestos arancelarios, etc. se traducen en pérdidas así como la transportación y distribución en esta nueva nación.
Un obstáculo más son las diferencias idiomáticas (de lenguaje) entre las regiones que son vendidos.
Los obstáculos políticos así como la censura son otros problemas que impiden que un libro pueda ser vendido ya que puede entrar en conflicto con el régimen político del momento.
En el proceso de venta de un libro se encuentra la promoción que tiene la finalidad de que los clientes potenciales conozcan la existencia de un libro. Posterior a la promoción está el hacer que la gente a la pedidos de libros y esto involucra los agentes de ventas quienes viajan para ser una distribución correcta. Para la reparación entrega de pedidos hay que tomar en cuenta el almacenaje de los mismos así como los métodos de distribución posibles para la editorial.
El ISBN son diez dígitos con las que se identifica un libro de los cuales del primero corresponde al idioma y los restantes a la editorial y el libro cada título tiene un código diferente.
Existan diferentes factores que influyen en las ventas del libro primero tenemos supresión público, el descuento, el crédito, la posibilidad de devolución, la promoción, el servicio y la calendarización. De estos el precio al público debe ser fijo y de acuerdo con los libreros poder tener un cierto descuento un que se traduzca en mayores ventas aunque en menores ganancias.
Con la reciente creación de la ley de precio único el libro que en México se ha dado una fijación de precios durante el primer año de la publicación que estandarizar las ventas en cualquier punto del país; sin embargo esto se puede traducir en pérdidas tanto para la editorial como librero y a los autores. Los descuentos deben estar pensados para crear ganancias y ventas; sin embargo es claro que las ganancias serán menores pero deteniendo los títulos los ingresos podrían aumentar si se cuente con una adecuada estrategia la distribución y venta.
En el tema de los créditos le permite a los libreros con escasa liquidez monetaria pedir libros con la esperanza de que algunos eran vendidos y proporcionarán dinero antes de que se tenga que pagar la factura la editorial además permite a otros ubicadas en lugares lejanos comprar libros sin amortizar su capital durante este tiempo finalmente estimular los comerciantes para conservar entre sus existencias algunos libros a pesar de no poder venderlos en el corto plazo.
En algunos casos es viable la devolución de algunos libros por distintas razones como aquellos ejemplares que salieron mal editados o que no agradaron al cliente.
Nunca está de más recalcar que es importante tener un contacto frecuente con el departamento editorial y con el de diseño y manufactura para evitar problemas a largo plazo que puedan traducirse en elementos que obstaculicen la venta y promoción de los mismos.
Finalmente el departamento de ventas se asienta en los estudios de mercado para localizar a los clientes potenciales y sus posibles gustos de lectura para hacerles llegar de manera más sencilla estos libros.